ما هي إدارة الأعمال

نفسر ما هي إدارة الأعمال وأصلها ووظائفها وتقنياتها. أيضا ، لماذا أصبحت أكثر أهمية.

أنشأ Kaoru Ishikawa طريقة إدارة الأعمال الخاصة المسماة Kaizen.

ما هي إدارة الأعمال ؟

إدارة الأعمال هو النظام الذي يدرس العلاقات بين إدارة الأعمال وعمليات الإنتاج وعناصر التكلفة والجودة والخدمات اللوجستية والتوزيع ، من بين أمور أخرى. هدفها هو ضمان وزيادة باستمرار فعالية و القدرة التنافسية من معين منظمة أو شركة.

بمعنى آخر ، يتعلق الأمر بتطبيق الابتكار المستمر ، من كل وجهة نظر ، في عالم إدارة الأعمال ، كما حدده الاقتصادي النمساوي الأمريكي البارز جوزيف شومبيتر (1883-1950). بالمعنى الدقيق للكلمة ، إنه فرع معين من إدارة الأعمال ، وغالبًا ما يسمى إدارة الأعمال اليوم .

تسير إدارة الأعمال جنبًا إلى جنب مع عالم التكنولوجيا المتغير باستمرار ، وتجد في ديناميكيات مثل الأتمتة والحوسبة والتقنيات الجديدة مجموعة من الأدوات القابلة للاستخدام لتحديث وتحسين أداء الأعمال في جوانبها ومستوياتها المختلفة.

أصل إدارة الأعمال

على الرغم من أنه يمكن تتبع أسلافه بطريقة أو بأخرى إلى أي شكل من أشكال التنظيم أو الشركة عبر التاريخ ، فقد اتخذ هذا النظام خطواته الرسمية الأولى في النصف الأول من القرن العشرين (أكاديميًا في عام 1933 في مدريد ، إسبانيا) ، خاصة في الجمهور القطاع والجيش.

جاء تطبيقه على المجال الخاص على الفور ، خاصة من أيدي المتخصصين في مراحل إنتاجية معينة ، مثل الياباني Kaoru Ishikawa (1915-1989) ، أحد الدعاة الرئيسيين للطريقة العلمية أو المنهجية للتحسين المستمر للعمليات الإدارية. تُعرف عملية التحسين المستمر في قطاع الجودة بالاسم الياباني كايزن .

أهمية إدارة الأعمال

تعد إدارة الأعمال مجالًا واسعًا للغاية ، وقد تم إيلاء المزيد من الاهتمام له اليوم. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد في عالم الأعمال على المهنيين القادرين على (إعادة) التفكير في عالم الأعمال وفقًا للاحتياجات المتغيرة في ذلك الوقت ، الأمر الذي يتطلب خبرة أو تدريبًا أكاديميًا في حالة الفشل.

وبالتالي ، نظرًا لأن عالم الأعمال يتطلب المزيد من المهنيين الأفضل لتوجيهه وضمان بقائه ، فإن إدارة الأعمال هي تخصص أساسي عندما يتعلق الأمر بتحديث أو تحديث عمليات الإنتاج .

وظائف إدارة الأعمال

مثل التخصصات الأخرى المماثلة ، تركز إدارة الأعمال على تحليل الهيكل التنظيمي ، والاهتمام بالجوانب المختلفة التي يمكن تحسينها. للقيام بذلك ، عادة ما يتم التأكيد على النقاط الأساسية الأربعة لأي عملية إنتاج:

• التخطيط . التوفير المسبق للأهداف المراد تحقيقها والأساليب والخصائص الأخرى لمشروع الأعمال.
• منظمة . التوزيع المثالي لموارد الشركة مع مراعاة أوجه التشابه والاختلاف والوجهات والعوامل الأخرى القابلة للاستخدام.
• التواصل . تبادل البيانات وذات الصلة المعلومات بين الأجزاء المختلفة للمنظمة، وأيضا مع الخارج.
• السيطرة . اتخاذ قرارات إستراتيجية بناءً على ديناميكيات التغذية الراجعة ( التغذية الراجعة ) الممكنة من المعلومات المنبثقة عن نفس عملية الإنتاج.

تقنيات إدارة الأعمال

يتم تطبيق إدارة الأعمال من خلال مجموعة من التقنيات المطبقة على العمليات الإدارية المختلفة للمنظمة ، من أجل ضمان جدوى مبادرة الأعمال على المدى الطويل. بعض هذه التقنيات هي:

• التحليل الاستراتيجي . وهو يتألف من مراجعة البيئة الاجتماعية والسياسية والاقتصادية التي تدخل فيها الشركة ، لتحديد السيناريوهات الخارجية التي قد تؤثر على أدائها.
• الإدارة التنظيمية . تركز على العملية الإدارية ، وتتكون من مراجعة هيكل العمل للمستقبل ، للتخطيط المسبق للديناميكيات التي ستحتاجها المنظمة لمقاربة الأهداف المحددة.
• إدارة تكنولوجيا المعلومات . وهو يتألف من دراسة استراتيجيات الاتصال للشركة ، من وجهة نظر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الجديدة أو منصات الاتصال المتقدمة.
• ادارة مالية. وهو يتألف من مراجعة عمليات الحصول على رأس مال الشركة وإدارته واستثماره لتحقيق أكبر إمكانية للأداء على المدى القصير والمتوسط والطويل.
• إدارة الموارد البشرية . وهو يتألف من مراجعة استراتيجيات الحصول على موظفي المنظمة والمحافظة عليهم ، من وجهة نظر التحسين البشري والمهني للشركة.
• الإدارة البيئية . وهو يتألف من تقييم أداء الشركة في مواجهة الاحتياجات البيئية أو البيئة المادية التي تقع فيها: التلوث ، المسؤولية الاجتماعية ، إلخ.
• إدارة العمليات . وتتكون الدراسة من العمليات اللوجستية والإمداد والتوزيع التي تخص الشركة، والتي عادة ما تنطوي على المواد الخام ، الطاقة ، اللوازم والخدمات الروتينية، الخ